ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Я хочу купить экскурсию или трансфер, могу я заплатить кредитной картой?
Наши системы бронирования предлагают онлайн-платеж с помощью кредитной карты через систему PAYPAL — самую распространенную и безопасную систему электронной коммерции для онлайн-покупок.
Что включает экскурсионный тариф?
В стоимость входит только аренда выбранного транспортного средства с водителем на время экскурсии или трансфера.
После покупки экскурсии или трансфера могу ли я запросить возврат средств при условии отмены заказа?
Разумеется, исходя из нашей политики, вы можете отправить запрос на возврат средств.
Штрафы, применяемые к клиенту в случае отмены заказа услуги:
- со дня бронирования до 30 дней до дня заказа — 10% стоимости;
- от 29 до 20 дней до дня заказа — 30%;
- от 19 до 10 дней до дня заказа — 50%
- От 9 до 4 дней до дня заказа — 75%
- От 3 до 0 дней до дня заказа — 100%
У всех транспортных средств на борту есть бесплатный Wi-Fi?
Все наши транспортные средства имеют свободный WI-FI на борту без ограничений.
Что делать, если мой пункт назначения не входит в число предлагаемых вами экскурсий или трансферов?
Пришлите нам индивидуальный запрос, и вскоре мы предоставим индивидуальную стоимость в соответствии с вашими потребностями