Respuestas a las preguntas más frecuentes
Quisiera contratar una excursión o un traslado, ¿puedo pagar con tarjeta de crédito?
Nuestro sistema de reserva acepta pagos en línea con tarjeta de crédito a través de PAYPAL, el sistema de e-commerce seguro más difundido para compras en línea.
¿Qué incluye la tarifa de la excursión?
La tarifa incluye exclusivamente el alquiler del vehículo elegido, con conductor durante toda la excursión o el traslado contratado.
Si después de haber adquirido una excursión o traslado no puedo viajar, ¿puedo pedir un reembolso?
Por supuesto, de acuerdo a nuestras políticas de rescisión puedes enviar aquí tu solicitud de reembolso.
Cargos aplicados al cliente en caso de rescisión:
- desde el día posterior a la reservación hasta 30 días antes de la partida 10%
- de 29 a 20 días antes de la partida 30%
- de 19 a 10 días antes de la partida 50%
- de 9 a 4 días antes de la partida 75%
- de 3 a 0 días antes de la partida 100%
¿Todos los vehículos cuentan con wifi libre a bordo?
Todos nuestros vehículos poseen wifi a bordo sin límite de tráfico.
¿Qué hago si el destino que quiero visitar no se encuentra entre los destinos o traslados que propone el sitio?
Envíanos una solicitud personalizada y a la brevedad te responderemos con un presupuesto personalizado en base a tus exigencias.